介護保険の居宅介護サービスを受けられる方は、要支援、要介護と認定された後、介護サービス計画（ケアプラン）を作成する必要があります。介護サービス計画を作るためには、居宅介護支援業事業所にて、具体的なサービス内容を相談し、決定する必要があります。

このような介護サービス計画（ケアプラン）の作成・支援を行うのが居宅介護支援事業所です。ケアプラン作成にかかわる料金は無料（全額介護保険給付）ですので、どうぞお気軽にご相談下さい。

ご利用者様のご家庭を訪問させていただき、利用者様の心身の状況・置かれている環境を把握した上で、居宅サービス及びその他の保健医療サービス・福祉サービスが、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して居宅サービス計画を作成します。

• 介護全般に付いての相談援助を行います。
  
• 要介護認定の申請代行を行います。
  
• ご本人やご家族からの依頼に基づき、居宅介護計画書（ケアプラン）を作成します。
  
• 住宅改修及び福祉用具などについてのご相談に応じます。
  
• 介護サービス提供機関との連絡調整を行います。
  
• 各種福祉サービスや介護保険施設の紹介やその他の情報提供を行います。
  
• 市町村からの委託いより要支援・要介護認定調査を行います。

要介護又は、要介護認定を受けられた方は、介護保険制度から全額給付されますので自己負担はありません。ただし、保険料の滞納等があった場合には、いったん自己負担となる場合があります。

つくば市内にお住まいの方は、当サービスをご利用になるにあったては無料です。

ご利用者はいつでも契約を解約することができ、一切料金はかかりません。

• ご利用者のご都合でサービスを終了する場合
  ※文書でお申し出下さればいつでも解約できます。
  
• 介護保険施設に入所した場合
  
• 介護保険給付でサービスを受けていたお客様の要介護認定区分が、非該当（自立）と認定された場合
  
• ご利用者がお亡くなりになられた場合